Garantías para productos

 

Los artículos que se comercializan por medio de la plataforma de comercio electrónico de EGX están respaldados con su respectiva garantía si es el caso (si la brinda el comercio afiliado), la calidad siempre se apegará a las disposiciones y términos establecidos por el comercio afiliado. La garantía se entregará con el producto en donde se establecerán las condiciones, mecanismos, datos de contacto y vigencia para hacerlas efectivas, siendo la responsabilidad de los comercios afiliados.

Las garantías, serán brindadas directamente por los comercios afiliados, la vigencia de las garantías se indica en la descripción de cada producto publicado, por lo que EGX no asume responsabilidad alguna en torno a diversas garantías y el cliente se obliga a contactar directamente al comercio afiliado para hacerla efectiva. No obstante, EGX podrá realizar acciones necesarias para proporcionar a los clientes que así lo soliciten, los datos de contacto para validar las respectivas garantías, si fuera necesario.