Política de Marketing y Publicidad 

El usuario, sea el comprador final, como el comercio afiliado, acepta el cumplimiento de la presente política desde el momento de uso de los servicios que provee EGX, siendo de estricto cumplimiento los siguientes términos: 

 

Descripciones

Las descripciones publicadas o promocionadas a través de la plataforma de comercio electrónico – ecommerce EGX pueden incluir gráficos, textos, descripciones y fotos de los productos y servicios, siempre que no violen ninguna disposición de los Términos y Condiciones, incluyendo las siguientes, pero sin limitarse a las mismas.

• Los productos o servicios publicados o promocionados por el usuario vendedor deben ser exactamente descritos en cuanto al estado, condición, tamaño, marca, modelo, color, material y demás características relevantes.
• Toda palabra utilizada en las descripciones y títulos debe estar relacionada en forma específica con el artículo ofrecido. 
• Se prohíbe la utilización de palabras que no tengan relación con el artículo para manipular los buscadores del EGX y/o para generar tráfico hacia dicha publicación.
• En el caso de que se incluya una fotografía o un video, estos necesariamente deberán corresponder específicamente al artículo que se ofrece.

El usuario vendedor  declara y garantiza que está facultado para incluir las imágenes y fotografías contenidas en sus publicaciones, siendo responsable por cualquier infracción a derechos de terceros.

El usuario vendedor otorga a EGX una autorización previa, expresa, gratuita, sin límite temporal para publicar y/o adaptar las imágenes incluidas en sus publicaciones con fines de clasificación de productos en la plataforma de comercio electrónico – ecommerce, redes sociales y/o por cualquier medio que EGX utilice para comunicación.

EGX podrá impedir la publicación de la fotografía, e incluso del producto, si interpretara, a su exclusivo criterio, que la imagen no cumple con los presentes Términos y Condiciones Generales. 

Conoce los requisitos para la emisión de fotografías:

Queda prohibido:

• Depositar o leer cookies en cualquier página del EGX .
• Llevar a los usuarios a otras páginas fuera de la plataforma de comercio electrónico – ecommerce EGX
• Abrir ventanas adicionales.
• Solicitar o conseguir información de otros usuarios.

 

Normas Culturales y Sociales

EGX valora la diversidad y el respeto a los demás, por lo que procurará no ofender a los usuarios con anuncios o páginas de destino que muestren un contenido desagradable, promuevan el odio y la intolerancia. 

EGX es una persona jurídica de derecho privado, respetuosa de la normativa legal vigente del Estado Plurinacional de Bolivia y tiene por objetivo eliminar dentro de la de la plataforma de comercio electrónico – ecommerce  EGX conductas de racismo, violencia y toda forma de discriminación. 

EGX efectuará todo los esfuerzos y no permitirá que la publicación,  promoción o contenido publicitario de productos o servicios dentro de la plataforma de comercio electrónico – ecommerce EGX menoscabe, impida o anule el ejercicio de los derechos individuales y colectivos, por motivos de sexo, edad, género, orientación sexual e identidad de género, identidad cultural, filiación familiar, nacionalidad, ciudadanía, idioma, credo religioso, ideología, opinión política o filosófica, estado civil, condición económica o social, enfermedad, tipo de ocupación, grado de instrucción, capacidades diferentes o discapacidad física, intelectual o sensorial, estado de embarazo, procedencia regional, apariencia física y/o vestimenta.

Contenido Prohibido 

Queda terminantemente prohibido publicar o promocionar todo aquel contenido publicitario de productos o servicios dentro de la plataforma de comercio electrónico – ecommerce EGX que contenga entre otros, las siguientes características:

• Información falsa en la descripción de los productos o servicios.
• Productos o servicios Prohibidos según la Política que el EGX tiene desarrollada al efecto, así como todos aquellos que sean ilegales.
• Racismo, violencia y toda forma de discriminación.   
• Violación a los derechos de autor, privacidad y cualquier contenido que viole los derechos de un tercero.
• Mentiras y controversias en emergencias, temas, o controversias político/sociales.
• Modelos falsos de negocios (multinivel, recompensas por inversión mínima).
• Anticipos de sueldo, efectivo, fianzas, subastas o cualquier práctica comercial fraudulenta.
• Imágenes o lenguaje de contenido inapropiado como ser, entre otros, acoso o intimidación a un individuo o un grupo, discriminación racial, contenido que promueva el odio hacia determinados colectivos; contenido e imágenes explícitas sexuales y de sexo, de accidentes o escenas de crímenes, crueldad con humanos, animales, asesinato, autolesiones, extorsión o chantaje, venta o comercio de especies en peligro de extinción, bullyng o anuncios que usen lenguaje blasfemo, obsceno o vulgar.

Inclusión de Datos Personales 

La publicidad que es promocionada a través de la plataforma de comercio electrónico – ecommerce EGX nunca deberá solicitar a los usuarios datos personales a menos que las plataformas lo hayan aprobado por escrito.

Consecuentemente, se establece que está prohibida la inserción de información personal o cualquier forma de contacto dentro de las publicaciones,  promociones o contenidos publicitarios de productos o servicios dentro de la plataforma de comercio electrónico – ecommerce  EGX.

Se considera información de contacto la que, entre otros, incluye: dirección de e-mail, dirección geográfica, código postal, número(s) de teléfono y/o fax, datos bancarios, así como URL o sitios web.

Asimismo, no se puede solicitar a los potenciales usuarios documentos financieros, penales, gubernamentales, de salud, de seguros, política, etnia, religión o cualquier dato personal que ponga en riesgo la seguridad de los usuarios.

Links o enlaces en la publicación: La descripción del producto o servicio publicado solamente puede ser utilizada para explicar, promover, ofrecer y facilitar la publicación del producto. Se prohíbe incluir vínculos a sitios web destinados al usuario vendedor, la publicación o la adquisición de bienes o servicios, o vínculos cuyo propósito no sea uno de los descritos a continuación.

Entre los vínculos permitidos en la descripción del producto o servicio, se incluyen, entre otros los siguientes:

• Enlace a una página que provee información adicional o de forma más detallada del producto o servicio a la publicada en la plataforma del EGX, siempre que tal descripción no facilite ninguna clase de información de contacto.
• Enlaces con información adicional sobre políticas del EGX y entrega del producto o servicio ofrecido.
• Enlaces a fotografías del producto o servicio en el EGX.

Entre los vínculos prohibidos se incluyen los siguientes (aunque sin limitarse a ellos).

• Enlaces a páginas Web destinadas al comercio, como la adquisición de bienes o servicios fuera del EGX.
• Enlaces a comunidades virtuales, como foros o blogs, que puedan proveer vías de contacto entre los usuarios fuera del EGX.
• Enlaces a sitios o páginas Web que ofrecen productos o servicios que no están permitidos en el EGX o por la normativa legal aplicable.
• Enlaces a sitios que solicitan el seudónimo o la clave de los compradores.
• Enlaces que puedan infringir las leyes de propiedad intelectual.
• Enlaces a sitios que compitan de cualquier forma con la actividad o los servicios del EGX.